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GUÍA PARA LA LIMPIEZA DEL HISTORIAL Y CACHÉ EN LOS DIFERENTES NAVEGADORES WEB

Debido a actualizaciones para la implementación de nuevas tecnologías en el portal, es posible que tenga algunos inconvenientes en el ingreso. De ser así, es importante que limpie el historial de su navegador, si no sabe como hacerlo disponemos de los siguientes recursos para explicar este proceso:

Documento HTML Video Tutorial Documento PDF
Documento HTML Video Tutorial Archivo PDF

Haga clic en el ícono del navegador que quiera consultar.

Navegadores de Equipos de Escritorio y/o Portátiles

Google ChromeMozilla FirefoxInternet ExplorerOperaSafari

Dispositivos Móviles (Celulares Inteligentes y Tablets)

iPhoneAndroidChrome Android

GOOGLE CHROME

google Chrome Paso 1

Google Chrome Paso 2

Google Chrome Paso 3

Google Chrome Paso 4

google Chrome Paso 5

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MOZILLA FIREFOX

Mozilla Firefox Paso 0

Mozilla Firefox Paso 0

Mozilla Firefox Paso 0

Mozilla Firefox Paso 1

Mozilla Firefox Paso 2

Mozilla Firefox Paso 3

Mozilla Firefox Paso 4

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MICROSOFT INTERNET EXPLORER

Internet Explorer Paso 1

Internet Explorer Paso 2

Internet Explorer Paso 3

Internet Explorer Paso 4

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OPERA

Opera Paso 1

Opera Paso 2

Opera Paso 3

Opera Paso 4

Opera Paso 5

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APPLE SAFARI

Apple Safari Paso 1

Apple Safari Paso 2

Apple Safari Paso 3

Apple Safari Paso 4

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SAFARI Dispositivos Móviles


(Este proceso funciona para iPhone, iPad y iPod Touch)

Dispositivos iOS 01_apple 02 Apple 03 Apple 04 Apple 05 Apple

06 Apple

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ANDROID Navegador Nativo


(Este proceso funciona para la mayoría de dispositivos con sistema operativo Android
de marcas como Samsung, Motorola, LG, Sony, Huawei, ZTE, entre otros)

Android Nativo Paso_1 Android Nativo Paso_2 Android Nativo Paso 3 Android Nativo Paso 4 Android Nativo Paso 5Android Nativo Paso 6Android Nativo Paso 7Android Nativo Paso 8

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GOOGLE CHROME para ANDROID


(Este proceso funciona para la mayoría de dispositivos con sistema operativo Android
de marcas como Samsung, Motorola, LG, Sony, Huawei, ZTE, entre otros)

Android Nativo Paso_1 Android Nativo Paso_2 Android Nativo Paso 3 Android Nativo Paso 4 Android Nativo Paso 5Android Nativo Paso 6

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